Pada awal rilis Pembaruan Kumulatif Juli 2024 untuk Windows 11, Microsoft tidak membuat pengumuman Masalah Dikenal apapun yang berhubungan dengan update ini, meski tidak sedikit pengguna yang mengeluhkannya batasan Tidak ada error pada bagian File Browser yang akhirnya teratasi.
Namun sob tahukah kalian bahwa sejumlah pengguna yang telah merilis update ini dan menggunakan build 22631.3880 dan 22621.3880 sepertinya mengalami masalah baru dan cukup bermasalah dimana pada saat proses booting, sistem masuk ke halaman layar pemulihan BitLocker. untuk masuk ke sistem operasi.
Menurut pengumuman Microsoft, pembaruan KB5040442 memiliki bug yang menyebabkan perangkat menampilkan layar pemulihan BitLocker selama proses booting. Hal ini biasanya terkait dengan masalah pada TPM (Trusted Platform Module) sistem, namun dalam kasus ini, masalahnya ada pada pembaruan.
Suatu sistem yang terkena masalah
Harap dicatat bahwa masalah ini tidak hanya mempengaruhi Windows 11 23H2 dan 22H2, tetapi juga 21H2, Windows 10 22H2 dan 21H2. Dan hal ini pun bisa terjadi di Windows Server 2022, 2019 dan versi sebelumnya.
Solusi jika Anda terjebak di layar pemulihan BitLocker
Jadi bagi yang login dengan akun Microsoft, ikuti langkah-langkah berikut ini:
langkah pertama. Masuk dulu ke situsnya
Langkah 2. Selanjutnya silahkan navigasi disini Alat > pilih perangkat yang terkena masalah dan klik tombol Lihat detailnya.
Langkah 3 Di bawah Privasi Bitlocker, klik Kelola Kunci Pemulihan.
Setelah itu akan muncul halaman yang ditampilkan kunci pemulihan dari BitLocker untuk membuka sistem yang terkunci.
Jika Anda tidak dapat mengakses akun Microsoft Anda? Anda pasti akan mendapat masalah besar karena solusi yang bisa Anda lakukan adalah dengan menggunakan recovery key Bitlocker yang sudah Anda simpan di drive lain seperti USB atau HDD atau media lain jika tidak. Harap ucapkan selamat tinggal pada data yang Anda miliki.
Harap diperhatikan bahwa masalah ini hanya terjadi pada pengguna yang telah mengaktifkannya enkripsi perangkat bitlocker, jika tidak, kecil kemungkinan Anda terkena masalah ini. Selain itu, penting untuk dicatat bahwa mulai Windows 11 24H2, Microsoft mengaktifkan enkripsi perangkat secara default.
Ya, Microsoft juga telah mengonfirmasi masalah ini di halaman Dasbor Kesehatan Windows berikut. Pastikan untuk memeriksanya untuk informasi lebih lanjut.
