Selama beberapa hari terakhir, banyak pengguna membuka forum bantuan Google Drive untuk melaporkan masalah saat mereka melaporkan kehilangan file yang disimpan di Google Drive.
Thread yang dibagikan mengklaim bahwa Google Drive akan kembali ke keadaan statis pada Mei 2023, file yang diunggah setelahnya akan hilang dari Google Drive.
Halo! File Google Drive saya tiba-tiba hilang. Drive benar-benar kembali pada Mei 2023. Data dari bulan Mei hingga hari ini hilang, dan struktur folder dipulihkan pada bulan Mei.
Aktivitas Google Drive tidak menunjukkan perubahan (hanya menampilkan aktivitas bulan Mei)
Tidak ada file yang dihapus secara manual, termasuk di sampah. Saya tidak pernah menyinkronkan atau membagikan file dan drive saya dengan siapa pun, saya menggunakan drive tersebut secara lokal.
Masalah ini dilaporkan terjadi pada pengguna biasa dan pengguna bisnis, dengan pengguna lain melaporkan di rangkaian pesan yang sama bahwa akun organisasi juga mengalami masalah serupa.
Hal yang sama terjadi pada pengguna di organisasi kami. Semua file yang ditambahkan ke Google Drive untuk desktop sejak Mei 2023 hilang. Seolah-olah mereka tidak pernah disinkronkan ke cloud. Tidak ada jejaknya di Google Vault dll
Jangan melakukan perubahan apa pun sampai perbaikan selesai.
Berdasarkan tanggapan yang diterima, pengguna yang mengalami masalah diharapkan melakukan hal tersebut tidak melakukan perubahan apa pun di Google Drive, Anda dapat menambah, mengedit, dan menghapus file di Google Drive hingga masalah teratasi.
Jika Anda memaksakan perubahan, kemungkinan besar data akan hilang secara permanen dan pengguna tidak dapat melakukan apa pun lagi.
Sementara itu, sepertinya Google masih menyelidiki masalah ini, namun yang pasti, semoga Google dapat segera memperbaiki masalah ini.
Jadi apakah Anda pernah mengalami masalah ini? Saya harap tidak, tapi coba beri komentar di bawah jika Anda mengalami masalah yang sama.
Melalui: Google